Central de ajuda › Começando

Como contratar e receber o seu acesso

Como pedir uma proposta comercial, o que ela contém, ativação da conta e primeiro acesso da equipe.

Pedindo a proposta

Acesse efitcore.com.br, clique em Pedir proposta e conte como a sua operação funciona: quantas unidades, quantos alunos ativos, modalidades praticadas e o que é indispensável para o seu dia a dia.

Vale ser específico. Academias de musculação, boxes de CrossFit, estúdios de pilates e quadras de areia possuem necessidades operacionais distintas — e redes com mais de uma filial frequentemente demandam configurações sob medida. Quanto mais detalhes você informar, mais a proposta refletirá com exatidão a sua realidade.

O que vem na proposta

  • O plano contratado (Essencial, Pro ou Black) e os recursos incluídos;
  • O valor e o ciclo — mensal ou anual (o ciclo anual oferece desconto comercial relevante e é cobrado à vista);
  • Se você opera mais de uma unidade, o detalhamento e valor de cada filial;
  • Validade de 15 dias a partir da data de envio.

O que vale formalmente é o que consta na proposta que você aceitou: ela prevalece sobre qualquer tabela ou condição divulgada posteriormente.

Como o acesso chega até você

Depois do aceite da proposta:

  1. Configuramos a sua conta: Nossa equipe de implantação prepara a estrutura da academia no sistema;
  2. Convite por e-mail: O titular da conta recebe um e-mail de ativação exclusivo;
  3. Criação da senha: O link abre uma tela segura onde você define a sua própria senha pessoal (ela nunca é enviada por texto e permanece criptografada);
  4. Início da operação: O proprietário tem acesso total para cadastrar os planos da academia, convidar os colaboradores e conectar catracas ou agregadores.

As credenciais do Wellhub e do TotalPass são opcionais: você pode conectá-las a qualquer momento na aba de integrações.

Existe período de teste?

Pode existir e deve ser alinhado diretamente na proposta com o seu consultor. Se fizer sentido para o formato da sua operação, solicite durante a conversa inicial.

Problemas comuns

  • Não recebi o convite de ativação. Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico. Se não localizar após 10 minutos, entre em contato pelo e-mail contato@magsitech.com.br.
  • O link do convite expirou. Os links de primeiro acesso possuem prazo de segurança. Caso tenha expirado, solicite um novo envio ao suporte.
  • Esqueci minha senha. Na tela de login, clique em Esqueci minha senha e informe o seu e-mail para receber as instruções de recuperação.

Atualizado em 2026-10-15.