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Cadastro e Gestão da Base de Alunos

Como cadastrar alunos na recepção, unificar o histórico de check-ins Wellhub e TotalPass, acompanhar o PAR-Q e enviar instruções do App E-Fit.

O módulo Alunos (/alunos) está disponível desde o plano Essencial, permitindo manter o cadastro próprio de alunos unificado com o histórico de check-ins Wellhub e TotalPass na mesma ficha.

Cadastrando um aluno na unidade

Para registrar um novo aluno rapidamente na recepção, acesse Alunos → Novo aluno e preencha os dados principais:

  • Dados essenciais: Nome completo, CPF válido e data de nascimento;
  • Contato: Telefone/WhatsApp (para envio das instruções do App E-Fit e avisos da unidade) e e-mail;
  • Identificadores de agregadores (opcional): Se o aluno também utiliza benefício corporativo, você pode vincular o identificador Wellhub (gympassId) ou TotalPass (totalpassId) à mesma ficha para unificar o histórico de entradas.

O papel do CPF no ecossistema E-Fit Core

O CPF funciona como a chave única do aluno:

  1. Garante que não existam cadastros duplicados na mesma unidade;
  2. Permite ao aluno realizar o Primeiro Acesso no App E-Fit (iOS e Android) em poucos segundos;
  3. Sincroniza a identificação do aluno com a catraca, leitor facial e totem de autoatendimento.

Ficha unificada do aluno

Ao clicar sobre qualquer aluno na listagem, você abre a página completa com todas as abas operacionais:

  • Visão geral e status de aptidão: Mostra imediatamente se a matrícula está ativa, se o questionário de saúde (PAR-Q) está em dia e se o contrato foi assinado;
  • Histórico de frequência: Consolida todas as passagens pela catraca e check-ins validados por agregadores;
  • Ficha de treino (a partir do plano Pro): Permite ao professor prescrever ou atualizar as divisões A/B/C que aparecem no celular do aluno.

Filtros inteligentes e Radar Anti-Churn

Na tela Alunos, sua equipe pode alternar rapidamente entre:

  • Todos os alunos: Com filtros por status (ativos, aptos, pendentes de PAR-Q, bloqueados, cadastros provisórios de agregadores) e por plano ou agregador;
  • Alunos ausentes — Radar Anti-Churn (plano Black): Identifica quem não registra presença há vários dias para acionar um contato preventivo via WhatsApp ou campanha de retenção;
  • Aniversariantes (plano Black): Lista os aniversariantes da semana e do mês para ações de relacionamento.

Atualizado em 2026-11-06.